Política de Frete e Entrega — DB Niche

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Esta política explica como funcionam o cálculo do frete, os prazos e a entrega dos pedidos realizados na loja online da DB Niche.

1. Cálculo do frete

As opções de entrega disponíveis, o valor do frete e o prazo estimado serão apresentados no checkout após a informação do CEP. O cliente poderá conferir o valor total da compra antes de finalizar o pedido. Essas informações integram as condições da oferta.

2. Preparação e envio do pedido

O pedido será preparado após a confirmação do pagamento. A DB Niche enviará as informações de acompanhamento quando a modalidade de entrega contratada oferecer rastreamento.

Perfumes, decantes e produtos de beleza serão embalados de forma adequada para o transporte. A modalidade de envio disponível para cada pedido dependerá do endereço de entrega e das condições apresentadas no checkout.

3. Prazo de entrega

O prazo apresentado na finalização da compra considera as condições informadas para aquele pedido. Caso ocorra algum problema que possa afetar a entrega, a DB Niche comunicará o cliente e prestará atendimento pelos canais indicados abaixo.

Se a entrega não ocorrer conforme a oferta, o cliente poderá solicitar uma solução nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

4. Dados de entrega

Antes de concluir a compra, confira o nome do destinatário, o CEP, o número do imóvel, o complemento e as demais informações do endereço. Se identificar algum erro após finalizar o pedido, entre em contato com a DB Niche o mais rápido possível. A possibilidade de alteração dependerá da etapa em que o envio se encontrar.

5. Pedido não recebido ou produto avariado

Se o acompanhamento indicar uma entrega que você não recebeu, ou se o pedido chegar com embalagem violada, vazamento, avaria ou item diferente do comprado, entre em contato com a DB Niche. Informe o número do pedido e, se possível, envie fotos para facilitar a análise.

Cada ocorrência será apurada, e o cliente receberá orientações para a solução. Os direitos relativos a produtos avariados ou em desacordo com o pedido permanecem assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.

6. Devoluções

As regras para desistência da compra, devolução e reembolso estão disponíveis na Política de Devolução e Reembolso da DB Niche. Nas compras online, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

7. Contato

DB Niche
CNPJ: 30.995.378/0001-33
E-mail: Dbnicheparfum@gmail.com
WhatsApp: (45) 99841-8065
Endereço: Rua Ariquemes, 512, Jardim Lancaster, CEP 85869-300